手紙を出して、返事が届くまでの時間。
レコードの針を落として、音楽が始まるまでの時間。

電子メールを出して、返事が届くまでの時間。
再生ボタンを押して、音楽が始まるまでの時間。

待ち時間がなくなることはいい事です。便利になり効率は増します。時間価値が経済的価値に変換される場面は多くあります。

服をオーダーしてから、仕上がるまでの時間。
レストランで注文してから、サーブされるまでの時間。

しかし、待ち時間に別の意味を見いだすこともあります。期待が膨らむ楽しい時間なら、待つ事も豊かなものかもしれません。

ＵＩにおいてデザインは、使う方を待たせてしまう状況に別の意味を持たせる事が出来ます。
それは単なるメッセージの表示ではなく、機器への信頼と期待値に応える事でつくられていく、関係性のデザインをしていくことだと思っています。